這是一個倡導輿論自由的時代,這也是一個需要輿論的時代。隨著網絡信息化的發展,網絡輿論更成為主導社會輿論的最重要力量之一。媒體是輿論的主要制造傳播者,從以紙質為主導的傳統媒體到以互聯網為傳播載體的新媒體,再到如今興起的以分享互動為形式的自媒體,個人輿論的力量正在逐漸放大,微博微信等社交平臺的發展也更利于個人聲音的“聲名遠播”。正因為個體的聲音越來越有力量,一群善于利用這股力量的組織也隨之衍生出來,他們可以把事件推向風口浪尖,他們可以一定程度上控制網絡輿論的態度,他們可以為產品造勢、可以炒熱事件、可以捧紅明星、也可以唱黑企業……他們就是網絡水軍。
網絡水軍的業務范圍有哪些?
(資料圖片)
下圖是某個水軍網站的服務范圍,綜合來說,網絡水軍的主要業務包括:
1、論壇傳播:基于論壇和社區的日常傳播服務。根據傳播需求制定傳播策略以及執行方案,分析論壇人群特征,進行分眾精準傳播,并按計劃進行維護。
2、話題炒作:依據客戶需求,進行一系列的分析和策劃,通過與各種熱門話題或網民關注的話題相結合,制造出熱點內容,并對整個過程進行引導和控制。
3、事件營銷:利用或引發一熱點事件,全程進行包裝炒作,引發關注,并吸引各路媒體進行報導轉載,擴大影響,最終達成宣傳目標。
4、博客營銷:基于博客進行的營銷服務。主要有名博營銷、自建博客以及群建博客幾種形式,亦可結合使用。
5、清除負面:使用搜索引擎、人工與水軍網專業監測軟件相結合的方法,隨時掌握網絡中與已相關的信息并進行相關的維護,對預防和及早平息負面信息尤其有效。
你是一個優秀的水軍嗎?
是否經常能在網絡上看到這種信息:“招聘水軍:每個回帖0.5元,每篇原創文章5-10元,工資按日支付;要求:上網熟練,平均每天工作投入約1-3小時,熟悉論壇操作…”公開招聘水軍已成為不再神秘的一件事,水軍有專業與兼職之分,而兼職的主要群體是具備大量上網時間在校學生與白領。作為兼職賺外快的途徑之一,你知道如何加入網絡水軍嗎?你是一個優秀的水軍嗎?其實水軍做的事通常都是簡單而重復的,各論壇和網站大量注冊用戶ID是他們手中的利器,ID越多、ID的會員等級越高、資源就越多;有了武器后就可以去接任務、發帖、頂帖;最后記錄好相關的情況提交任務就算完成了。下圖是網絡上流傳的水軍內部培訓資料,從資料我們可以看到,水軍也是有原則有準則的,所以,以下的《網絡水軍(貼手)從業人員須知》可以說是一個水軍的自我修養,也是每個優秀水軍必須堅守的行規:
1. 國家利益高于一切,切勿受他人利用,承接危害國家安全、泄露國家秘密的推廣任務;
2. 切勿違反任何法律法規,承接黃色淫穢、6合彩、盜版等非法的推廣任務;
3. 網絡水軍區別于網絡打手,不是“網絡黑社會”,切勿承接無故惡意抨擊、詆毀他人或企業的推廣任務。
4. 尊重網民的選擇和權利,理性引導廣大網民的網絡輿論,切勿捏造或者歪曲事實,散布謠言。
5. 一定要口碑好、信譽度高的水軍QQ群或網站接單,以免完成任務后,得不到相應的報酬。
6. 承接維權類任務前,要充分核實事情的真實性和可靠性,是否證據確鑿,以免被人利用。
對于喜歡泡網的宅男宅女來說,網絡水軍已經成為一種職業選擇,網絡營銷界也普遍認為水軍從本質上來看其實是網絡營銷,網絡水軍的作用在于為商家進行口碑營銷,網絡水軍的存在是網絡營銷的進階。雖然大家對網絡水軍的態度不一,爭議也很多,但存在即是合理,只希望網絡水軍更多做的是正當的網絡推廣、正能量的品牌宣傳,規范化合理應用,而不要成為網絡打手、網絡黑社會,堅持做一個有原則有自我修養的網絡水軍。