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硬盤是電腦中必不可少的一部分,人們?nèi)粘J褂玫能浖⒁魳?、電影文件都存?chǔ)在硬盤之中,不僅如此,隨著如今娛樂游戲功能的更新速度越來(lái)越快,人們對(duì)硬盤容量的需求也是越來(lái)越大了。硬盤市場(chǎng)中的水也是很深的,許多商家賣的硬盤都是假冒偽劣產(chǎn)品,如此一來(lái),鑒別硬盤的真?zhèn)尉惋@得十分重要了?! ?/p>
WD是westerndigital的縮寫,中文名稱為西部數(shù)據(jù)。硬盤是它們公司的主打產(chǎn)品,它的硬盤被許多組裝機(jī)玩家所選擇,自然而然的,市面上WD硬盤的假冒偽劣產(chǎn)品也是十分多的,如果買到了假冒偽劣產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證的同時(shí),也享受不到WD公司的保修服務(wù)。今天小編就來(lái)教大家如何查血WD硬盤的保修狀態(tài)。
第一種方式是通過(guò)電話查詢: WD公司在中國(guó)有專 門 的電話號(hào)碼提供給用戶進(jìn)行查詢,電話號(hào)碼是8008206682,用戶需要注意的是,這個(gè)號(hào)碼也是有著工作時(shí)間的,用戶可以在北京時(shí)間9:30-18:00進(jìn)行撥打。打通之后,用戶通過(guò)提供硬盤標(biāo)簽上的S/N碼,就可以查詢得到硬盤的真?zhèn)我约百|(zhì)量保修情況。
第二種方法自然是通過(guò)WD公司的官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢: 我們可以直接進(jìn)入WD硬盤的官方網(wǎng)站,如果不知道官方網(wǎng)站的用戶朋友們可以在搜索引擎中搜索“西數(shù)硬盤”來(lái)得到網(wǎng)址。進(jìn)入官方網(wǎng)站之后,我們?cè)谑醉?yè)找到“保修與RMA服務(wù)”,在進(jìn)入之后的“保修服務(wù)”界面中找到“質(zhì)保查詢”選項(xiàng)框,點(diǎn)擊進(jìn)入。在彈出的頁(yè)面中選擇“終端用戶質(zhì)保檢查”,然后選擇“中國(guó)”,在“序列號(hào)”框中輸入硬盤標(biāo)簽上的S/N碼。點(diǎn)擊“繼續(xù)”,就可以接下來(lái)的頁(yè)面之中查詢得到你所購(gòu)買的WD硬盤的保修狀態(tài)了?! ?/p>
如果通過(guò)了上述兩種方法仍然查詢不到自己的WD硬盤的保修狀況,那么十有八九是買到了假冒偽劣產(chǎn)品了。遇到這種情況也是有著解決方法的,那就是找到出售這塊WD硬盤的商家,要求他提供保修服務(wù)。這時(shí)商家一般會(huì)要求用戶提供購(gòu)買憑證,所以要記得保管好購(gòu)買憑證。一些無(wú)良商家自然不會(huì)提供保修服務(wù),這時(shí)我們只有到當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T進(jìn)行投訴了。