手機通話清單查詢
清單詳細記錄了客戶的每一次通話的情況,清單包括:套餐及固定費清單、通話清單、上網清單、短/彩信清單、代收費業務扣費記錄等,大家可以登陸手機當地的網上營業廳進行手機通話清單查詢。
手機通話清單查詢方法一、
(資料圖片)
步驟1、點擊“請登陸”按鈕進入手機登陸界面,先輸入手機號碼,登陸密碼有服務密碼和動態密碼兩種方式,服務密碼是網上營業廳注冊時設置的密碼。動態密碼是隨機發送到手機的一組數字驗證碼。動態密碼登陸后有權限設置,如話費清單等都不能夠查詢到。
步驟2、登陸后會返回到營業廳首頁,把鼠標移動網上營業廳列出功能清單,點擊“詳細查詢”。
步驟3、這里有個隨機密碼驗證的窗口,點擊獲取隨機短信,把短信收到的六位驗證數字輸入里面進入查詢窗口。
手機通話清單查詢方法二、
步驟1、查詢窗口中有兩種按日查詢和按月查詢兩種方式,按日查詢是查詢日期的期間段,如某月1日至10日,按月查詢即當月的話費清單。 查詢類型里分全部清單和扣費清單,全部清單指包含主被叫,網絡通訊,月租,增值費扣費等內容。扣費清單是與移動本賬號扣款有關的明細。
步驟2、輸入相應的日期和查詢類型后點確定,列出相應的話費清單,右邊框是話費明細。左邊功能按鈕相當豐富,可以按主被叫查詢話費,查詢短信,月租等等。
步驟3、點擊查詢語音通話記錄里的主叫,系統列出當月主叫的扣費情況。點擊“明細”按鈕可以查詢到所有的主叫明細記錄。其它的查詢項目操作也是一樣。