Win7的系統(tǒng)性是比較穩(wěn)定的,但是很多人在使用win7的時候都會出現(xiàn)一些小小的故障。有時候我們的win7系統(tǒng)會不能關(guān)機,遇上這種情況怎么辦?很多人選擇強制關(guān)機,這種做法是不對的。強制關(guān)機是非常的傷電腦的,那么大家知道是什么原因?qū)е聎in7關(guān)不了機嗎?接下來,小編為大家分享一下,win7不能關(guān)機的原因和處理的方法。不知道如何處理的親們好好看看。
一、win7關(guān)不了機的原因
(資料圖)
1、中毒的可能性
一般來說,win7電腦不能關(guān)機的主要原因是因為電腦中了病毒。如果不是中了病毒那就是電腦的配置文件除了問題。那么遇上這種問題要怎么處理呢?
二、解決對策
1、如果電腦里有殺毒軟件,可以進行一個全面的殺毒,清楚電腦的所有病毒文件。如果電腦殺毒之后可以關(guān)機了,那么這個問題就迎刃而解了。如果還是不行,那么就要開始修復(fù)配置文件了。
2、現(xiàn)在找到開始菜單,輸入命令符regedit并打開 注冊表 編輯器。找到system文件夾,雙擊“shutdownwithoutlogon”并把基數(shù)修改成16進制的,數(shù)值要改成1。然后在開始菜單里輸入gpedit.msc回車確認打開。找到用戶配置里的管理模板,雙擊刪除并阻止“關(guān)機”、“重新啟動”。將這些選項設(shè)置為禁用就可以了。
3、如果上面的方法都無法解決這個問題,可以打開控制面板,檢查電腦的程序,看看是不是哪里的硬件出問題了。查找一些聲音硬件有沒有毀損,如果聲音硬件有毀損是無法關(guān)機的。找到之后修改回來就可以了,關(guān)閉聲音里的程序修改成為無確認就可以了。
4、一般來說電腦無法關(guān)機無非就是這樣解決的,如果以上的方法都不能解決這個問題。說明電腦的硬件出現(xiàn)問題了,這個問題可能需要找專業(yè)的修理人員進行修理。可以回廠進行修理,可以聯(lián)系Windows7旗艦的官網(wǎng)進行處理。
其他原因及對策:
退出Windows時的聲音文件損壞。
首先,你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞――單擊“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”,然后雙擊“聲音”。在“事件”框中,單擊“退出Windows”。在“名稱”中,單擊“(無)”,然后單擊“確定”,接著關(guān)閉計算機。如果Windows正常關(guān)閉,則問題是由退出聲音文件所引起的,要解決這一問題,請選擇下列某項操作:從備份中恢復(fù)聲音文件;重新安裝提供聲音文件的程序;將Windows配置為不播放“退出Windows”的聲音文件。
速關(guān)機不正常
而快速關(guān)機是Windows98中的新增功能,可以大大減少關(guān)機時間。但是,該功能與某些硬件不兼容,如果計算機中安裝了這些硬件,可能會導(dǎo)致計算機停止響應(yīng)。你可禁用快速關(guān)機,先單擊“開始”→“運行”,在“打開”框中鍵入“Msconfig”,然后單擊“確定”(見圖1)。單擊“高級”→“禁用快速關(guān)機”,單擊“確定”,再次單擊“確定”。系統(tǒng)提示重新啟動計算機,可重新啟動。如果計算機能正常關(guān)機,則快速關(guān)機功能可能與計算機上所安裝的一個或多個硬件設(shè)備不兼容。
意“高級電源管理”計算機上的“高級電源管理(APM)”功能也可引起關(guān)機死機或黑屏問題。
而要確定APM是否會引起關(guān)機問題,可單擊“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”,然后雙擊“系統(tǒng)”。在“設(shè)備管理器”選項卡上,雙擊“系統(tǒng)設(shè)備”。雙擊設(shè)備列表中的“高級電源管理”,單擊“設(shè)置”選項卡,然后單擊以清除“啟用電源管理”復(fù)選框。連續(xù)單擊“確定”,直到返回“控制面板”。重啟動計算機。關(guān)閉計算機,如果計算機正常關(guān)機,則問題的原因可能在于APM。
關(guān)機故障大家在使用電腦時,還會經(jīng)常遇到在Windows剛剛啟動的時侯就顯示“你可以安全地關(guān)閉計算機了”,或者啟動時馬上關(guān)機或關(guān)機時重新啟動等故障。
這類故障的原因一般來說是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從Windows安裝程序壓縮包中調(diào)取這兩個文件。進入Windowssystem子目錄下,將Vmm32.vxd改名為Vmm32.XXX進行備份,然后再單擊“開始”→“程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“系統(tǒng)信息”。單擊菜單欄中的“工具”,然后選擇“系統(tǒng)文件檢查器”,單擊“從安裝盤提取一個文件”(見圖2),然后在“要提取的文件”框中輸入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。單擊“開始”,然后按照屏幕上的提示進行操作,以便從WindowsCD-ROM或安裝盤將文件提取到C:WindowsSystem文件夾,然后重復(fù)此步驟,以替換文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
Win7關(guān)不了機的原因和解決的對策,小編已經(jīng)為大家介紹完了。大家看完之后知道在怎么處理電腦不能關(guān)機的問題了嗎?一般來說,電腦不能關(guān)機的主要原因是因為電腦中了病毒。電腦里最好安裝一些殺毒軟件,及時的進行殺毒和檢測電腦的性能。電腦中毒會導(dǎo)致電腦不能關(guān)機和癱瘓,所以大家要重視這個問題。大家可以下載一個金山毒霸進行殺毒。