iTunes無法備份怎么辦 iTunes可能顯示什么警告信息

提起iTunes無法備份怎么辦大家在熟悉不過了，被越來越多的人所熟知，那你知道iTunes無法備份怎么辦嗎？快和小編一起去了解一下吧！

iTunes無法備份怎么辦

　　蘋果設(shè)備用戶在嘗試iTunes備份iPhone時(shí)，出現(xiàn)無法無備份和備份會(huì)話失敗的問題iTunes問題給出了具體原因和解決方法，下面一起來看一看吧。

(資料圖片僅供參考)

　　在嘗試創(chuàng)建iPad、iPhone或iPod touch備份時(shí)，iTunes可能顯示下列警告信息之一：

　　(1)iTunes無法備份iPhone，因?yàn)闊o法將備份存儲(chǔ)在電腦上。

　　(2)iTunes無法備份iPhone，因?yàn)槲茨芘ciPhone開始會(huì)話。

　　(3)iTunes無法恢復(fù)iPhone，因?yàn)閭浞輹?huì)話失敗。

　　(4)無法拷貝：數(shù)據(jù)錯(cuò)誤(循環(huán)冗余檢查)。

　　(5)無法從此備份恢復(fù)。

　　(6)備份會(huì)話失敗。

　　(7)iPhone拒絕了請求。

　　可以按照本文中所述的步驟解決備份錯(cuò)誤。

解決方法如下：

　　方法1、可能只需重新啟動(dòng)電腦和iOS設(shè)備就可以解決備份問題。重新啟動(dòng)后，請?jiān)俅螄L試恢復(fù)。

　　方法2、要執(zhí)行本文中剩余的步驟，需要以管理員身份登錄電腦。如果不能確定是否具有管理員訪問權(quán)限，請與電腦所有者或系統(tǒng)管理員聯(lián)系。

1. 備份備份

　　在對備份問題進(jìn)行故障診斷前，請確保您最近已對備份副本進(jìn)行了備份。iTunes 將備份文件存放在以下位置：

　　Mac：~/資源庫/Application Support/MobileSync/Backup/

　　Windows XP：\Documents and Settings\(用戶名)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

　　Windows Vista 和 Windows 7：\Users\(用戶名)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

　　注：如果看不到AppData或Application Data文件夾，可能需要顯示隱藏文件(WindowsXP、Windows Vista和Windows 7)，或者iTunes可能沒有安裝在默認(rèn)的位置。顯示隱藏的文件，然后在硬盤驅(qū)動(dòng)器中搜索Backup目錄。

2. 更新到最新的軟件

　　更新到可用的iTunes最新版本，并更新電腦的操作系統(tǒng) (OS) 可以解決備份問題。

　　要檢查電腦的操作系統(tǒng)是否為最新，請執(zhí)行以下操作：

　　在Mac上，從Apple( )菜單中選取“軟件更新”并安裝所有可用的更新。如果安裝某一更新后需要重新啟動(dòng)，請?jiān)谥匦聠?dòng)后再次檢查更新。

　　要獲得適用于Windows PC的最新更新，請?jiān)L問Microsoft Windows Update頁面。如果安裝某一更新后需要重新啟動(dòng)，請?jiān)谥匦聠?dòng)后再次檢查更新。

　　要查看是否擁有最新版本的iTunes，請打開iTunes，然后檢查是否有更新。

　　Mac：選取iTunes>檢查更新

　　Windows：選取幫助>檢查更新

　　安裝所有可用的iTunes更新。如果無法連接到Internet，或Internet安全設(shè)置已配置為阻止iTunes與Apple通信，則iTunes將提示無法聯(lián)系軟件更新服務(wù)器。請先解決任何的Internet問題，然后再次嘗試更新。

3.斷開其他USB設(shè)備的連接

　　USB設(shè)備可能會(huì)干擾iTunes與iOS設(shè)備之間的通信。請執(zhí)行下列步驟來解決其他USB設(shè)備導(dǎo)致的問題：

　　步驟1、斷開所有USB設(shè)備(集線器、打印機(jī)、掃描儀、讀卡器、攝像頭等等)和電纜的連接。

　　步驟2、僅連接鍵盤和鼠標(biāo)。如果用的是便攜式電腦，請使用內(nèi)建的鍵盤和觸控板。

　　步驟3、通過iOS設(shè)備隨附的白色Apple 30針基座接口電纜將設(shè)備直接連接到電腦。如果獨(dú)立顯示器具有USB連接，請斷開其與所有USB設(shè)備的連接。請不要連接電腦正面的USB端口，而是直接連接背面的USB 2.0端口。

　　步驟4、如果使用的是iOS設(shè)備基座，請斷開基座連接并將電纜直接連接到iOS設(shè)備。

　　步驟5、重新啟動(dòng)電腦。

　　步驟6、啟動(dòng)iTunes并嘗試備份。

　　如果問題依舊并且在使用虛擬化軟件來與操作系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行另一操作系統(tǒng)，請退出該軟件并重新啟動(dòng)電腦。一些操作系統(tǒng)虛擬化軟件可以創(chuàng)建虛擬USB端口，可能會(huì)造成備份問題。

4. 檢查安全設(shè)置

　　大多數(shù)備份問題是由安全軟件和防火墻過期或配置不正確引起的。停用安全軟件可能無法關(guān)閉干擾備份的安全進(jìn)程。如果最新版本的安全軟件尚不支持最新版本的iTunes，可能需要暫時(shí)卸載第三方安全軟件才能備份iOS設(shè)備。在備份和同步iOS設(shè)備后，請重新安裝并設(shè)置兼容的安全軟件。

　　必須將非Apple制造(第三方)的安全軟件和實(shí)用工具更新為最新狀態(tài)并正確配置才能有效保護(hù)電腦，同時(shí)讓iTunes與iOS進(jìn)行通信。

5.使用新用戶帳戶進(jìn)行備份

　　在電腦上創(chuàng)建一個(gè)新用戶帳戶，嘗試以新用戶身份登錄后進(jìn)行備份。在創(chuàng)建新用戶后，從當(dāng)前用戶注銷并登錄新帳戶，再打開iTunes，然后嘗試備份，以查看新用戶中是否仍然存在該問題。

　　如果不確定如何創(chuàng)建新用戶，請執(zhí)行以下步驟：

Mac OS X

　　步驟1、從Apple菜單中選取“系統(tǒng)偏好設(shè)置”。

　　步驟2、選取顯示>帳戶。

　　步驟3、點(diǎn)按加號(hào)按鈕(可能需要進(jìn)行鑒定才能起作用)。

　　步驟4、為新用戶指定一個(gè)名稱和短名稱，并輸入密碼。

　　步驟5、選中“允許用戶管理這臺(tái)電腦”注記格。這會(huì)使該用戶獲得管理員身份。

　　步驟6、點(diǎn)按“創(chuàng)建帳戶”。

Windows

　　步驟1、從“開始”菜單中，選取“控制面板”。

　　Windows XP：打開“用戶帳戶”。

　　Vista/Windows 7：打開“添加或刪除用戶帳戶”(如果使用的是Windows Vista中的“經(jīng)典視圖”，請打開“用戶帳戶”，然后打開“管理其他帳戶”)。

　　步驟2、選擇“創(chuàng)建新帳戶”，然后按照說明操作來完成帳戶設(shè)置過程(務(wù)必將帳戶類型設(shè)置為管理員)。

　　步驟3、創(chuàng)建新帳戶之后，從“開始”菜單中選取“注銷”。

　　步驟4、登錄到新創(chuàng)建的用戶帳戶。

　　如果可以在新用戶中備份，則問題的原因可能是：

　　原因1、原始用戶不是管理員用戶。

　　原因2、過期或配置不正確的安全軟件設(shè)置在原始用戶中有效，而在新管理員用戶中則無效。解決與安全軟件(殺毒軟件)的沖突。

　　原因3、iTunes用于寫入備份的一個(gè)或多個(gè)目錄存在權(quán)限問題。在Mac上，請使用“顯示簡介”檢查原始用戶對MobilesSync/Backup目錄的權(quán)限。在PC上，請聯(lián)系Windows安裝支持人員以尋求幫助。

　　原因4、原始用戶中的備份存在問題。重新登錄原始用戶，再重命名Backups文件夾。然后啟動(dòng)iTunes并重新嘗試備份。除非確定已備份了備份，否則不要使用iTunes的“偏好設(shè)置”>“設(shè)備”來刪除備份。

6.重置Lockdown文件夾

　　重置Lockdown文件夾可以解決與啟動(dòng)備份會(huì)話或存儲(chǔ)備份相關(guān)的問題。如果可以在新用戶中備份，請勿重置Lockdown文件夾。與Lockdown文件夾相關(guān)的問題會(huì)在所有用戶中出現(xiàn);它們不是特定于用戶的。按照以下步驟重置Lockdown文件夾。

MacOSX

　　步驟1、斷開所有iOS設(shè)備與電腦的連接，并退出iTunes。

　　步驟2、從Finder中選取前往>前往文件夾。

　　步驟3、鍵入以下內(nèi)容，然后按Return鍵：

　　/var/db/lockdown

　　步驟4、Finder窗口應(yīng)顯示一個(gè)或多個(gè)帶有長字母數(shù)字文件名的文件。

　　步驟5、在Finder中，選取編輯>全選。然后，選取文件>移到廢紙簍。若有提示，請輸入管理員密碼。

　　注：請勿刪除Lockdown文件夾本身。僅刪除Lockdown文件夾中包含的文件。

　　步驟6、重新連接您的iOS設(shè)備并打開iTunes。

Windows XP

　　步驟1、斷開所有iOS設(shè)備與電腦的連接，并退出iTunes。

　　步驟2、在“開始”菜單中打開“我的電腦”。

　　步驟3、在文件瀏覽器窗口中選取工具>文件夾選項(xiàng)，然后點(diǎn)按“查看”標(biāo)簽并將“隱藏文件和文件夾”選項(xiàng)更改為“顯示所有文件和文件夾”。

　　步驟4、點(diǎn)按“確定”。

　　步驟5、導(dǎo)航到電腦上的以下文件夾.請注意，驅(qū)動(dòng)器號(hào)可能根據(jù)Windows啟動(dòng)的驅(qū)動(dòng)器號(hào)而有所不同：

　　C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple

　　步驟6、將Lockdown文件夾移到“回收站”。

　　步驟7、重新連接iOS設(shè)備并打開iTunes。

Windows Vista或Windows 7

　　步驟1、斷開所有iOS設(shè)備與電腦的連接，并退出iTunes。

　　步驟2、從“開始”菜單中打開“計(jì)算機(jī)”。

　　步驟3、在文件瀏覽器窗口中選取組織 > 文件夾和搜索選項(xiàng)，然后點(diǎn)按“查看”標(biāo)簽，并將“隱藏文件和文件夾”選項(xiàng)更改為“顯示隱藏的文件和文件夾”。

　　步驟4、點(diǎn)按“確定”。

　　導(dǎo)航到電腦中的以下文件夾：

　　C:\ProgramData\Apple

　　步驟5、將Lockdown文件夾移到“回收站”。

　　步驟6、重新連接iOS設(shè)備并打開iTunes。

7.在其他電腦上備份

　　如果執(zhí)行以上步驟未能解決該問題，請嘗試在其他電腦上進(jìn)行備份。

　　步驟1、確保所用的電腦與Internet的連接處于活動(dòng)狀態(tài)，安裝了最新版本的iTunes，并且除鍵盤和鼠標(biāo)之外的所有USB設(shè)備都已斷開連接。

　　步驟2、啟動(dòng)iTunes。

　　步驟3、將iOS設(shè)備直接連接到電腦背面的USB 2.0端口。

　　步驟4、iOS設(shè)備顯示在來源列表中時(shí)，右鍵點(diǎn)按該設(shè)備，然后選取“備份”。

　　步驟5、如果在其他電腦上可以成功備份，則問題已隔離到原始電腦，而非iOS設(shè)備。

　　如果備份問題出在iOS設(shè)備上，則或可通過以下方式之一解決問題：

　　方法1、相機(jī)膠卷：“相機(jī)膠卷”中的項(xiàng)目可大大延長備份所需的時(shí)間，其中一張圖片出現(xiàn)問題時(shí)，還可能會(huì)造成備份停止。請導(dǎo)入“相機(jī)膠卷”或“存儲(chǔ)的圖片”中的所有項(xiàng)目，并將它們從設(shè)備中刪除，然后重新嘗試備份。

　　方法2、應(yīng)用程序相關(guān)數(shù)據(jù)：在一些罕見的情形中，應(yīng)用程序相關(guān)數(shù)據(jù)可能會(huì)導(dǎo)致備份問題。如果最近安裝了新的應(yīng)用程序并且其中沒有重要的數(shù)據(jù)，請嘗試刪除該應(yīng)用程序，然后重新嘗試備份。在問題解決后，可以從App Store重新下載該應(yīng)用程序，或使用iTunes重新同步該應(yīng)用程序。

　　iTunes無法備份怎么辦？方法3、USB電纜或iOS設(shè)備相關(guān)的硬件問題：檢查iOS設(shè)備上的基座接口，并清除任何毛絨或異物。通過按住主屏幕按鈕和睡眠/喚醒開關(guān)直到顯示Apple標(biāo)志，來強(qiáng)制重新啟動(dòng)iOS設(shè)備。然后使用iOS設(shè)備附帶的電纜或新的已知良好的電纜進(jìn)行測試。

推薦DIY文章

環(huán)球熱點(diǎn)評！電腦進(jìn)入QQ游戲大廳后打不開游戲無法登錄 建議重新下載安裝最新版本

世界即時(shí)看！system是什么程序進(jìn)程可以關(guān)閉嗎 system進(jìn)程功能介紹

筆記本電腦玩游戲卡怎么辦 如何知曉是不是獨(dú)立顯卡設(shè)置問題

【天天快播報(bào)】ghost一鍵恢復(fù)系統(tǒng)教程 如果你不懂怎么使用可以參考

【天天聚看點(diǎn)】daemon tools lite虛擬光驅(qū)軟件怎么用？請感興趣的一起往下閱讀

教你win7安裝虛擬打印機(jī)的方法 有需要安裝的用戶可以這般操作 世界觀點(diǎn)